扬子晚报网5月25日讯（记者 马祚波）装修违纪、邻里纠纷、电梯安全，这些与老庶民生存息息关系的民生痛点，永久以来濒临投诉易扯皮、权驳诘界定的祸患境地。5月25日，南京市住房保险和房产局认真公布《对于住宅小区部门国法清单化治理的责任决策》，这份障翳110项国法模范、明确多部门归口连累的文献，将于本年6月1日起认真奉行，既为小区治理端正了了的权责界限，也为寰球同类城市提供了一份淡雅化治理的参考范本。

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“咱们小区的电梯客岁‘歇工’过一次，物业、阛阓监管、厂家多个单元扯皮，两个多月后才弄好。”南京市民王先生一拿起客岁的修梯风云，模式也随着沉闷起来。一项统计裸露，消防隐患、装修违纪、电梯安全、全球收益不透明等问题永久困扰着小区住户，而多部门监管却权责恶浊，投诉易扯皮、连累难讲究，物业企业夹在业主与国法部门之间，继续堕入“管不了、说不清、担驳诘”的祸患境地。这次南京出台的国法清单化决策，恰是面对这些核肉痛点，鼓吹小区治理从“恶浊化监管”向“清单化、模范化、淡雅化国法”全面转型。

扬子晚报/紫牛新闻记者从该决策中了解到，事关小区的110项国法事项被全面细化与连累归口，决策将小区治理高频问题隔离为消防安全、燃气治理、全球安全、饲养动物、房屋装修与租借、电梯安全、环境卫生绿化、物业奇迹等类别，每一项齐明确国法模范、连累部门和处罚经过，2026世界杯欧赔透澈告别“谁齐能管、谁齐岂论”的治理盲区。例如来说，小区内私搭乱建、装修拆承重墙，明确由住建部门牵头处罚；电梯故障、特种诞生安全，归口阛阓监管部门；消防通说念堵塞、消防程序失效，由消防挽救机构国法；饲养宠物不牵绳归口公安部门等等，每一项齐了了界定连累单元，让民生问题有明确的“话事东说念主”。

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该决策还规则，物业对调查发现或业主投诉的消防、纪律、环保等不法作为，必须实时劝戒、制止；对劝戒无效的，可通过阳光物业平台、投诉电话等渠说念上报关系部门，由国法部门照章处罚。业内东说念主士指出，这一规则转变了往日“物业全担责”的不对理近况——物业不再是“全能背锅侠”，而是前端调查、劝戒、上报的连累主体，国法权转头对应部门，权责匹配更合理，也让物业履职更有依据。

对业主而言，这次公布的110项清单也荒谬于一册“维权手册”，碰到问题可对照清单找对应部门，维权旅途更了了，后果也就更高。对城市治理而言，不错通过清单化、数字化技艺擢升治理效用，为寰球其他城市破解小区治理疾苦提供可复制、可鉴戒的“南京训戒”。

发布于：江苏省